Khi BTS comeback với single Butter (5/2021), họ không chỉ phát hành nhạc số mà còn mở bán cả băng cassette. Ảnh teaser cho thấy phiên bản cassette Butter có màu be, được thiết kế tối giản nhưng vẫn vô cùng bắt mắt. Cứ tưởng fan sẽ hài lòng với những chiếc băng nhạc xinh xắn này, nhưng khi cầm trên tay, nhiều người lại tỏ ra bức xúc vì hàng kém chất lượng.
Ảnh "nhá hàng" băng cassette Butter trên Weverse Shop - trang bán hàng do HYBE thành lập...
... và sản phẩm thực tế khi về tay fan
Thay vì màu be như trong ảnh "nhá hàng", băng cassette của một số fan lại có màu trắng, chữ "Butter" bị mờ, nhòe. Có người còn tưởng mình… nhận nhầm hàng khi sản phẩm thực tế khác xa ảnh mạng.
Một ARMY bức xúc chia sẻ: "Có phải tôi mua nhầm băng rồi không? Cái gì thế này? Băng nhạc ngả về màu trắng hơn, phông chữ thì mờ. Kể cả logo của BTS cũng nhòe nhoẹt và còn không có cả sticker hologram. Có phải hàng 'pha-ke' không đó? Các người gửi hàng rởm cho tôi hả HYBE?".
Fan tưởng mua phải hàng "pha-ke" vì băng cassette có màu khác ảnh mạng, chữ và logo của BTS bị nhòe, cũng không có miếng dán hologram đi kèm
ARMY nói trên không phải người duy nhất phàn nàn về băng cassette Butter. Trên Twitter, rất nhiều người đã bàn tán về sự khác biệt giữa màu sắc và chất lượng thực tế của chiếc băng nhạc này so với ảnh giới thiệu ban đầu.
Một người khác thắc mắc: "Tôi vừa nhận được băng cassette và màu sắc khác hẳn trên web. Có ai nhận được băng màu trắng không, hay của tôi là hàng lỗi?"
Khi sự việc được bàn tán trên diễn đàn theqoo (Hàn Quốc), không chỉ fan mà nhiều cư dân mạng cũng tỏ ra thất vọng với chất lượng băng cassette Butter và chỉ trích HYBE (công ty "mẹ" của BTS). Theo họ, việc hàng thật không giống ảnh mẫu chẳng khác gì lừa đảo, HYBE đã không tôn trọng khách hàng. Ngán ngẩm vì nhiều lần làm việc cẩu thả, có người còn cho rằng công ty này sẽ "tàn đời" nếu BTS rời đi.
Knet bình luận:
- Nhưng sao các bạn lại mua băng cassette nhỉ? Tôi hỏi vì tò mò thật sự, chỉ để sưu tầm thôi à?
- Các thành viên đều tốt nhưng công ty của họ quá tệ, HYBE chính là chướng ngại lớn nhất của BTS.
- Các thành viên còn phải đi giày quá cỡ khi biểu diễn ở concert thì các người trông mong gì ở HYBE chứ?
- Không, nhưng thế này không phải là lừa đảo sao?
- Nói thật thì băng cassette từ 20 năm trước chất lượng còn tốt hơn thế này.
- Chà, sao họ có thế bán thứ như thế này nhỉ? Họ đang coi fan như thể lũ ngu ngốc.
- Không phải lần một lần hai, sao họ lại như vậy chứ? Bọn họ là quân lừa đảo à?
- Thật sự thì phiên bản Mỹ không đẹp, nhưng phiên bản Hàn còn tệ hơn… Sốc thật đấy.
- Điên rồi… HYBE sẽ tàn đời khi BTS rời đi…
HYBE bị xem là trở ngại lớn nhất đối với BTS, có người còn cho rằng công ty sẽ "tiêu tùng" nếu nhóm rời đi
Đáng chú ý, đây không phải lần đầu fan tức giận với chất lượng goods của BTS. Từng có người mua nhẫn của "nhóm nhạc toàn cầu" nhưng sản phẩm về tay lại chi chít vết xước. Người thì mua quần áo chỉ để lấy photocard, tuy nhiên họ nhận được tấm ảnh bị bẻ cong.
1 fan đăng ảnh nhẫn BTS bị trầy xước
Có người mua áo vì photocard nhưng tấm ảnh lại bị bẻ cong
1 người khác "bóc phốt" bộ goods mừng Trung thu của BTS đầy lỗi, có trang còn bị cắt
Rất nhiều fan đã gửi thư khiếu nại, đòi đổi hàng hoặc hoàn tiền. Sản phẩm lỗi không chỉ khiến fan thất vọng mà còn ảnh hưởng đến chính hình ảnh của BTS và HYBE, do đó họ mong những người có trách nhiệm đầu tư nhiều thời gian, công sức hơn vào việc kiểm tra hàng hóa trước khi gửi đi.
Nguồn: KB, Knetizen - Ảnh chụp màn hình, Internet