“Hello cả nhà yêu, chào mừng cả nhà yêu đã quay trở lại với phiên livestream của Xoàiiiiii Phạm”.
Câu chào đầu mỗi phiên livestream “cộp mác” Xoài Phạm khiến người hâm mộ có thể thuộc làu đến nỗi còn tự động phát ra âm thanh, hình ảnh khi đọc theo.
Nếu bạn chưa biết thì Xoài Phạm (tên thật Phạm Phương Cẩm Tú, SN 2001) là nhà sáng tạo nội dung, TiKToker với nhiều clip tự đóng, review vui vẻ, hài hước. Chính cách diễn xuất đa dạng, nói chuyện duyên dáng, cuốn hút mà mỗi đoạn clip của Xoài Phạm thu hút hàng trăm, hàng triệu lượt xem.
Chưa kể thời gian gần đây, Xoài Phạm còn được đích danh streamer PewPew gọi bằng cái tên ưu ái “bản hợp đồng số 1” khiến nhiều người tò mò không biết “thế lực” này có gì “khủng” tới vậy.
Để giải đáp cho thắc mắc của mọi người, cùng “đột nhập” căn phòng livestream của Xoài Phạm để biết phía sau chiếc màn hình điện thoại - cô gái với giọng nói hào sảng, tay chân “múa” liên tục trên sóng này có gì thú vị mà PewPew ấn tượng đến thế!
Phạm Phương Cẩm Tú
Nhà sáng tạo nội dung/ "Bản hợp đồng số 1" của PewPew
Nickname: Xoài Phạm/ "Công chúa" Cẩm Tú
Sinh năm: 2001
Tôét nghiệp Học viện Báo chí và Tuyên truyền
TikTok sở hữu 645k lượt theo dõi và 26,3M lượt yêu thích
Xoài Phạm - "bản hợp đồng số 1" của PewPew
Từ công chúa Cẩm Tú đến “bản hợp đồng số 1” của PewPew
Nhiều người biết đến Xoài Phạm với hình ảnh “Công chúa” Cẩm Tú ở VnGAG (kênh truyền thông có 2,2 triệu lượt theo dõi) nhưng hiện tại lại thấy bạn livestream bán hàng khi “đầu quân” cho công ty của PewPew, tại sao lại có một cú chuyển bất ngờ như vậy?
Mọi thứ đến với mình tình cờ. Đó là lúc lướt TikTok xem các phiên livestream của mọi người quá cuốn hút, mình chợt nghĩ: “Giờ đi bán hàng thì sao nhỉ?”.
Khi nghĩ đến điều gì đó, mình thường tò mò không biết bản thân làm được hay không. Hơn nữa, nếu không thử cũng thấy bứt rứt. Và trùng hợp, cơ hội đến với mình khi quản lý của anh PewPew liên hệ. Ban đầu, anh quản lý chỉ hẹn gặp để nói chuyện, và sau khi gặp anh Pew, mình được nghe giới thiệu về công ty mới, chuyên về đào tạo talent có thể vừa livestream bán hàng, vừa sáng tạo nội dung và những dự định tương lai.
Mình mất khoảng 2 tháng để suy nghĩ, phân vân giữa 2 hướng lựa chọn. Một là nếu mình chuyển sang livestream bán hàng, mình sẽ không có thời gian nhiều để lên công ty và sản xuất clip tại VnGAG. Mình đã gắn bó ở VnGAG 3 năm, coi đồng nghiệp như những người anh em thân thiết trong gia đình nên nếu rời đi sẽ rất buồn và tiếc.
Tuy nhiên, mình cũng muốn thử sức trong lĩnh vực mới, tham gia thực chiến livestream bán hàng xem đây là công việc như thế nào. Và lời mời của anh PewPew là một cơ hội mới mở đầu con đường khám phá bản thân mình.
Xoài Phạm
Xoài Phạm đến gần hơn với cộng đồng mạng với nhân cách "Công chúa" Cẩm Tú ở VnGAG
Thời gian gần đây, netizen “phát sốt” khi thấy PewPew gọi bạn là “bản hợp đồng số 1” và được ưu ái khá nhiều, Xoài Phạm có thể nói rõ hơn về điều này?
Thật sự đó đúng là một cơ duyên.
Chắc mọi người cũng nhớ clip Xoài review 2 chiếc quần chun không mặc vừa. Tình cờ, anh Pew xem trúng clip đó của mình. Anh Pew nhận thấy mình không chỉ giơ sản phẩm đơn thuần mà còn mặc lên người để chứng minh nó bị chật và thiết kế có vấn đề.
Ngoài ra, anh Pew thấy mình không chỉ đứng dọc mà còn xoay ngang để thấy dáng quần. Điều ấy khiến anh Pew cho hay mình có tư duy show toàn bộ khía cạnh của sản phẩm cho khán giả. Thêm nữa, mình nghĩ chắc mình với anh Pew có chung “tần sóng” nên dễ dàng bắt được nhịp của nhau.
Ban đầu mình nghĩ đơn giản anh Pew muốn mời mình xuất hiện trên kênh của anh với vị trí Co-host để cùng livestream bán hàng. Nhưng khi nghe anh Pew trực tiếp chia sẻ về dự định công ty, mình mới nhận thấy chuyện này thật sự “nghiêm trọng” rồi. Sau 2 tháng suy nghĩ, giờ mình chính thức làm việc ở công ty.
“Bản hợp đồng số 1” có ý nghĩa mình là người đầu tiên được anh PewPew lựa chọn mời về công ty.
Cô nàng Gen Z trở thành "bản hợp đồng số 1" của PewPew nhờ có chung "tần số"
Ngoài sự hài hước ra thì PewPew có nguyên tắc làm việc hay “góc khuất nào” mà chỉ làm cùng mới cảm nhận được không?
Anh PewPew đúng như một người anh trai, lúc nào cũng vui vẻ, hòa đồng và giản dị. Mọi người chỉ cần nhìn phong cách thời trang của anh ấy cũng đủ thấy giản dị cỡ nào rồi đó.
Còn về nguyên tắc làm việc thì chắc chắn sẽ có rồi. Anh Pew đề cao sự minh bạch, có chuyện gì cũng phải chia sẻ thẳng thắn, rõ ràng. Bên cạnh đó là tính độc lập, công việc của ai người đó phải chịu trách nhiệm, chủ động, hợp tác, giữa các bộ phận phải có sự liên kết.
Vậy còn Xoài Phạm, ai cũng thấy bạn luôn cũng vui vẻ, hoạt bát. Ngoài đời, bạn lúc nào cũng năng lượng 100% như vậy à?
Khi chọn công việc sáng tạo nội dung hay livestream mình luôn muốn tận dụng toàn bộ những gì mình có sẵn ngoài đời thực vào các clip. Nên mọi người thấy trên clip mình vui vẻ, nhiệt huyết ra sao thì bên ngoài mình cũng mang năng lượng y hệt như vậy.
Nhưng nếu để nói về tính cách mà mọi người chưa biết ở mình, có lẽ sẽ là 3 từ: nóng tính - vì mình là cung Sư Tử, nũng nịu - khi mình làm “công chúa” Cẩm Tú và cuối cùng là thẳng thắn.
Nhiều người bảo “phí” hay “học giỏi rồi cũng đi livestream”, Xoài nghĩ sao?
Cá nhân mình thì không thấy phí và chẳng có lý do gì để phí.
Nghề livestream bán hàng cần rất nhiều kỹ năng. Khi bán, mình vừa phải có kỹ năng sale, vừa chăm sóc khách hàng và cũng vừa phải biết tính toán vào deal.
Xoài thấy đây là một nghề khó, không đơn giản như mọi người vẫn thấy. Mình phải học cách cân bằng các kỹ năng trong cùng 1 lúc. Khi live phải điều tiết sao cho vẫn vui vẻ, tạo sự thoải mái cho người mua mà vẫn ra được số. Ngoài ra, cũng phải biết cách để nhãn hàng cũng cảm thấy hài lòng.
Xoài Phạm luôn năng lượng, vui vẻ, duyên dáng mỗi khi lên livestream
Thu nhập từ livestream đủ lo cho bố mẹ và “tự thưởng" cho mình
Có sẵn sự nổi tiếng, chuyển sang livestream bán hàng hẳn cũng không phải điều gì quá khó với Xoài hay cũng có những góc khuất, khó khăn mà Xoài chưa từng show ra?
Mình cảm thấy bản thân chưa là gì, cũng không nổi tiếng như các anh chị đi trước. Mình chỉ cảm thấy may mắn khi được các bạn xem quan tâm và ủng hộ.
Về khó khăn mình nghĩ ai làm livestream cũng trải qua. Cá nhân mình phải chia thời gian sáng quay clip sáng tạo nội dung, tối livestream 5 - 6 tiếng liên tục. Vì mình là host nên luôn phải nói không ngừng nghỉ. Nếu không biết sắp xếp thời gian hay giữ sức khoẻ sẽ dễ đuối.
Các buổi live thường ngày mình không có kịch bản. Trước 1 tuần mình chủ yếu tập trung học về sản phẩm, biết mình bán gì, thương hiệu nào để tư vấn cho đúng. Còn trong lúc livestream, mình cứ biến tấu ngẫu nhiên, tuỳ cơ ứng biến sao cho vui vẻ.
Đã bao giờ trong một phiên livestream, Xoài Phạm nhận những bình luận tiêu cực về sản phẩm hay phản hồi không tốt về những gì mình bán?
Có chứ, chắc chắn rồi, mình cũng từng đọc một số bình luận như vậy. Vì khi bán hàng sẽ có sản phẩm trải nghiệm tốt với người này nhưng không phù hợp với người khác.
Thường mình sẽ đọc to rõ ràng vấn đề mà khách phản ánh trong live. Sau đó xác nhận lại khách mua hàng trong phiên live của mình hay mua ở đâu khác. Và trường hợp nào thì mình cũng đều báo lại với đội ngũ chăm sóc khách hàng để nhanh chóng liên hệ, nghe ý kiến phản hồi và đưa phương án giải quyết.
Mình nghĩ những bình luận này là cơ hội để thể hiện kỹ năng của bản thân. Mình không trốn tránh hay lơ nó đi mà trực tiếp giải quyết. Bởi những chia sẻ của khách hàng cũng là cách để Xoài hiểu hơn về sản phẩm. Trong các phiên live sau nếu có trường hợp tương tự, mình cũng tư vấn khách được kỹ càng hơn.
Thu nhập tăng, cuộc sống hẳn cũng sẽ thay đổi nhiều nhưng netizen lại thấy Xoài khá giản dị, không dùng đồ hiệu, không khoe nhà khoe xe?
Lý do mình không khoe nhà, khoe xe hay đồ hiệu rất đơn giản thôi là vì… mình không có. (Cười).
Thật sự thu nhập hiện tại của mình chưa đủ để đáp ứng những món đồ giá trị lớn như vậy. Tuy nhiên, từ khi đi làm đến bây giờ mình cảm thấy thoải mái với KPI mà bản thân tự đặt ra. Đó là nếu mình đã đi làm, bố mẹ sẽ không phải đi làm nữa.
Khi mình nhìn đồ hiệu mình cũng thấy thích nhưng không quá đam mê hay suy nghĩ phải có được nó. Sở thích của mình trộm vía lại không đắt đỏ, toàn những món đồ cute, vô tri. Còn 1 món đồ xa xỉ mình tự mua cho bản thân có lẽ là chiếc điện thoại đời mới nhất.
Xoài Phạm sẽ là người theo chủ nghĩa tiết kiệm tài chính hay thu nhập tăng, lối chi tiêu cũng tăng?
Mình không nằm trong 2 cách này mà chỉ nghĩ đơn giản kiếm được tiền, có lương hàng tháng thì chăm lo cho bố mẹ, chi trả chi phí sinh hoạt thường ngày. Nhưng mình sống khá biết hưởng thụ, nếu tích góp được kha khá tiền mình sẽ đi du lịch ngay.
Xoài thấy giờ mọi người quan tâm đến đầu tư nhưng mình thì chưa có suy nghĩ đến việc đầu tư về mặt tài chính. Mong muốn lớn nhất của mình là đầu tư về nhà cửa, chất lượng cuộc sống hơn.
“Làm nghề này giàu lắm”, Xoài nói công bằng xem có giàu không?
Ở thời điểm hiện tại như mình thì chắc là chưa giàu đâu nhưng mà đủ. Có thể lo cho bố mẹ, mà thích gì cũng có thể tự thưởng cho mình.
Bạn trai ủng hộ Xoài Phạm thế nào khi bạn quyết định làm livestream bán hàng?
Bạn trai mình không làm liên quan đến truyền thông nhưng cũng có hiểu sơ sơ về công việc sáng tạo nội dung của mình. Khi mình chia sẻ chuyển hướng livestream, bạn trai rất ủng hộ. Nhưng bạn trai sẽ bình tĩnh hơn, đưa cho mình những câu hỏi để mình tự tìm được đáp án.
Mình thích rất tâm sự, có vấn đề gì sẽ nói ra ngay. Giờ may mắn có cả mẹ và bạn trai, nói ra sợ mẹ Tú Anh buồn nhưng có lẽ hiện tại mình đang chia sẻ nhiều hơn với bạn trai.
Sau màn cầu hôn bất ngờ, câu được hỏi nhiều nhất hiện tại là: Khi nào Xoài cưới?
Thật sự chúng mình cũng chưa có kế hoạch trong năm nay. Nhưng mọi người yên tâm, khi mình kết hôn hay thậm chí làm mẹ, sinh con mình sẽ thông báo và chắc chắn vẫn livestream bán hàng. (Cười).
Còn tin đồn có bầu thì sao, Xoài có muốn đính chính không?
Có chứ! Đính chính với mọi người là mình chưa có nha. “Bầu” toàn những món gì không à! (Cười lớn).
Cảm ơn những chia sẻ của Xoài Phạm!
CÙNG CHUYÊN MỤC
