Theo đó, do không đạt tiêu chuẩn chất lượng, nước rửa tay dưỡng da Aquavera chiết xuất hoa nhài do công ty cổ phần xuất nhập khẩu thương mại Đài Linh nhập khẩu và chịu trách nhiệm đưa sản phẩm mỹ phẩm ra thị trường đã bị đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc.
Lý do thu hồi: Sản phẩm mỹ phẩm không đáp ứng yêu cầu chất lượng về chỉ tiêu "Chất bảo quản nhóm Isothiazolinon" theo quy định tại Thông tư số 06/2011/TT-BYT ngày 25/01/2011 của Bộ Y tế quy định về quản lý mỹ phẩm và Hiệp định mỹ phẩm ASEAN.
Cục Quản lý Dược yêu cầu, Công ty cổ phần xuất nhập khẩu thương mại Đài Linh gửi thông báo thu hồi tới những nơi phân phối, sử dụng sản phẩm Nước rửa tay dưỡng da Aquavera chiết xuất hoa nhài nêu trên và tiến hành thu hồi toàn bộ lô mỹ phẩm không đáp ứng quy định. Đồng thời, gửi báo cáo thu hồi sản phẩm trên về Cục Quản lý Dược trước ngày 20/1/2022.
Sở Y tế TP. Hà Nội kiểm tra, giám sát việc thu hồi mỹ phẩm không đáp ứng quy định, kiểm tra việc thực hiện các quy định hiện hành về sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu thương mại Đài Linh; xử lý vi phạm theo quy định và báo cáo kết quả về Cục Quản lý Dược.
Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thông báo cho các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn tiến hành thu hồi lô sản phẩm mỹ phẩm nêu trên; kiểm tra, giám sát các đơn vị thực hiện thông báo này; xử lý các đơn vị vi phạm theo quy định hiện hành.