Thị trường thẩm mỹ Việt Nam đang có những bước tiến tích cực nhờ sự tác động của công nghệ, các phòng khám có thể tiếp cận khách hàng đa kênh hơn, quản lý hoạt động khám chữa bệnh chặt chẽ hơn. Nhanh chóng nắm bắt xu hướng này, Trung Anh Group thuộc Công ty TNHH Thẩm mỹ quốc tế Trung Anh Cosmetic ứng dụng phần mềm trong quá trình quản lý, hoạt động và đẩy mạnh xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, tận tình.
Trung Anh Group không ngừng đẩy mạnh marketing, giúp bác sĩ và khách hàng nhanh chóng tiếp cận với nhau. Với đội ngũ quản lý chuyên nghiệp, tất cả bộ phận đều được kiểm soát chặt chẽ, từ đó Trung Anh sẽ chủ động điều phối, cùng từng bác sĩ lên kế hoạch marketing phù hợp.
Đại diện Trung Anh Group chia sẻ: “Ở Trung Anh, bác sĩ chỉ cần thực hiện các vấn đề liên quan đến trình độ chuyên môn, còn lại toàn bộ hoạt động: tiếp cận khách hàng, chăm sóc khách hàng, truyền thông… đều có đội ngũ chuyên nghiệp nỗ lực thực hiện tốt nhất, trong từng khâu nhỏ nhất. Việc này sẽ giúp các bác sĩ tiết kiệm được nhiều thời gian, toàn tâm thực hiện công việc chuyên môn của mình”.
Bên cạnh đó, việc chuyên nghiệp hóa đội ngũ nhân sự, ứng dụng phần mềm hiện đại vào quá trình vận hành sẽ giúp hạn chế tình trạng sai sót khi chăm sóc khách hàng, tiếp cận được tối đa tệp khách hàng, từ đó đảm bảo được nguồn khách hàng.
Với phương châm phát triển nhanh và bền vững, Trung Anh group cam kết đặt quyền lợi của khách hàng cao nhất, luôn tận tình trong mọi khâu: tư vấn, khám, phẫu thuật, hậu phẫu, tái khám… Bên cạnh đội ngũ y bác sĩ chuyên môn cao, tâm huyết và trách nhiệm, Trung Anh Group còn xây dựng nhiều phương án số để chăm sóc sức khỏe bệnh nhân chu đáo, sát sao. Tại đây áp dụng phần mềm quản lý dữ liệu thông tin mới, ghi chép đầy đủ tình hình sức khỏe và phản hồi của khách trong quá trình sử dụng dịch vụ.
“Nhờ vậy, nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ cảm thấy hài lòng và có những phản hồi tích cực về các bác sĩ”, đại diện Trung Anh Group cho biết.
Bác sĩ thực hiện dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ, chú trọng trong từng khâu nhỏ nhất
Dẫu tập trung chuẩn hóa quy trình vận hành, điều quan trọng nhất ở Trung Anh Group vẫn là đảm bảo chuyên môn của đội ngũ y bác sĩ. Các y bác sĩ ở đây thường xuyên trau dồi kiến thức, cập nhật các phương pháp thẩm mỹ mới nhất, tham dự tọa đàm, khóa học… để nâng cao tay nghề.
Đại diện Trung Anh Group chia sẻ: “Các y bác sĩ đã nhận nhiều lời khen, sự hài lòng của khách hàng khi giúp họ lấy lại sự tự tin hằng mơ ước. Các bác sĩ đã phát huy được chuyên môn trong làm đẹp cho khách hàng trên khắp cả nước và ghi dấu qua các dịch vụ tiểu phẫu: thẩm mỹ mũi, mắt…”.
Trong tương lai, bên cạnh không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, Trung Anh Group thuộc Công ty TNHH Thẩm mỹ quốc tế Trung Anh Cosmetic còn đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số vào mọi khâu quản lý, xây dựng đội ngũ nhân sự giỏi, mở rộng quy mô để sớm trở thành “ngôi sao sáng” trong “làng” thẩm mỹ Việt Nam.
CÙNG CHUYÊN MỤC
